Adatvédelmi tájékoztató
Általános Információ
A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy egységesen, értelmezhetően és áttekinthetően szabályozza a Sport for Life Kft. által a 1123 Budapest, Alkotás utca 53 sz. alatt üzemeltetett Elysium Pilates Club továbbiakban Elysium Pilates Club működése során az adatkezelést. A Sport for Life Kft. kiemelkedő figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelme és tisztességes kezelése érdekében.
Kijelentjük, hogy a személyes adatok kezelését csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból, és csak a szükséges mértékben, az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint végezzük és betartjuk a vonatkozó jogszabályok előírásait.
A Sport for Life Kft. teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében (GDPR rendelet) foglaltaknak.
Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.
Szolgáltató, adatkezelő megnevezése
Név / cégnév: | Sport for Life Kft. |
Székhely: | 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A/A fsz. 2 |
Adószám: | 32703221-2-43 |
Weboldal megnevezése, címe: | www.pilatesclub.hu |
Az adatkezelési tájékoztató elérhetősége: | www.pilatesclub.hu |
Az adatkezelő elérhetősége
Név / cégnév: | Sport for Life Kft. |
Székhely: | 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A/A fsz 2. |
Levelezési cím: | 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A/A fsz 2. |
E-mail: | info@pilatesclub.hu |
Telefon: | +36 30 474 5405 |
Fogalommeghatározások
- a GDPR(General Data Protection Regulation) az Európai Unió Adatvédelmi Rendelete;
- adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
- adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
- személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
- adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
- az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
- adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
- címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
- harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Adatkezelési célok
A jelen tájékoztatóban foglaltak azt a célt szolgálják, hogy egyes adatkezelési célok szerint Önt előzetesen meggyőződhessen a személyes adatainak kezelésével összefüggő valamennyi körülményről, azaz:
- az adatkezelés céljáról;
- az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyekről;
- az adatkezelés jogalapjáról;
- a kezelt adatok köréről;
- az adatkezelés időtartamáról;
- az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól, az Önt megillető egyes jogorvoslati lehetőségekről.
Az Elysium Pilates Club által folytatott adatkezelések
Sport szolgáltatás igénybevétele (I) |
Hírlevél küldés, direkt marketing (II) |
Weblapunkon keresztül történő online jelentkezés (III) |
- Sport szolgáltatás igénybevétele
I.1. Az adatkezelés célja
A Központ szolgáltatásainak igénybevételéhez kapcsolódóan az ügyfél beazonosítása, továbbá a kapcsolattartás.
I.2. Adatkezelő és adatfeldolgozó személye
A Sport for Life Kft. kizárólagosan felel Ön felé az adatkezelésért, adatfeldolgozásban részt vesz a Motibro Kft. Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és alkalmazottai, adatfeldolgozó alkalmazottai csak a munkájukhoz szükséges mértékben. Az adatok tárolási módja: elektronikus.
I.3. Az adatkezelés jogalapja
A Sport for Life Kft. az alábbi bekezdésben meghatározott adatait azt követően kezeli, hogy Ön az adatkezeléshez hozzájárult. Az adatkezelés jogalapját képezi továbbá a Sport for Life Kft. szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítése.
I.4. Kezelt adatok köre
A Központban történő személyes regisztráció során felvett adatok: név, születési idő, lakcím, telefonszám (kötelező adatok), továbbá e-mail cím (opcionális adat)
I.5. Az adatkezelés időtartama
Az Ön adatait a Sport for Life Kft. mindaddig kezeli, ameddig a szerződéssel kapcsolatos polgári jogi igényei nem évülnek el.
II.Hírlevél küldés, direkt marketing
II.1. Az adatkezelés célja
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásainak népszerűsítése, hírlevél- küldés akciókról, kedvezményekről, eseményekről, órarend változásról, értesítés bérlet lejártáról, marketing célú adatkezelés az Elysium Pilates Club ismertségének növelése céljából.
II.2. Az adatkezelő és adatfeldolgozó
A direkt marketing és hírlevél küldés elnevezésű adatkezelési cél megvalósításához a Sport for Life Kft. az adatok kezelője és bizonyos esetekben feldolgozója, adatfeldolgozó pedig a Motibro Kft. Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és alkalmazottai. Az adatok tárolási módja: elektronikus.
II.3. Az adatkezelés jogalapja
A Sport for Life Kft. kizárólag abban az esetben kezeli az Ön elektronikus levélcímét, amennyiben Ön előzetesen, egyértelműen, és kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy Társaságunk az Ön által megadott elektronikus levélcímen felkeresse. Csak abban az esetben jutunk hozzá ezen adatokhoz, amennyibe Ön közvetlenül a személyes regisztrációval vagy hírlevél feliratkozással, megadja ezeket.
II.4. Kezelt adatok köre
A stúdió hírlevelére történő feliratkozásnál felvett adatok: név, e-mail cím, opcionálisan telefonszám.
Kezelt adatok köre | Az adatkezelési adatok konkrét célja |
Név | Azonosítás, kapcsolattartás. |
Azonosítás, kapcsolattartás. | |
Feliratkozás időpontja | Technikai információs művelet. |
IP cím | Technikai információs művelet. |
termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos érdeklődési kör (amennyiben megadásra kerül) | Azonosítás, kapcsolattartás |
értesülési forrás (amennyiben megadásra kerül) | Azonosítás, kapcsolattartás |
II.5. Adatkezelés időtartama
Az Ön adatainak direkt marketing céljából történő kezelése azt követően kezdődik, amikor ehhez Ön hozzájárult, és addig tart ameddig Ön a hozzájárulását nem vonja vissza. Tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását indokolás és korlátozás nélkül bármikor visszavonhatja személyesen, vagy postai úton küldött levél vagy a info@pilatesclub.hu elektronikus levélcímekre küldött e-mail útján.
Az igénybe vett adatfeldolgozó:
https://mailchimp.com
Kezelt adatok köre | Az adatkezelési adatok konkrét célja |
Név | Azonosítás, kapcsolattartás. |
Azonosítás, kapcsolattartás. | |
Feliratkozás időpontja | Technikai információs művelet. |
Tájékoztatjuk, hogy sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az a személyére utaló adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy a felhasználónév vagy az e-mail cím az Ön nevét tartalmazza. Ön teljesen szabadon dönt arról, hogy ha olyan felhasználó nevet vagy e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt tartalmaz. Az e-mail cím – ami a kapcsolattartást szolgálja – feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az Ön részére küldött hírlevél vagy szakmai információ célba érjen.
III. Weblapunkon történő online jelentkezés
III.1. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja többletszolgáltatás nyújtása kapcsolatfelvétel, visszaigazoló e-mail küldése.
III.2. Az adatkezelő és adatfeldolgozó
Az adatkezelő a Sport for Life Kft., adatfeldolgozó a Motibro Kft. Az adatok megismerésére jogosultak az adatkezelő és alkalmazottai. Az adatok tárolási módja: elektronikus.
III.3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés felek általi teljesítése. Számlázás esetén az adatkezelés jogszabályi előíráson alapul.
III.4. Kezelt adatok köre
Az adatkezelésben érintettek köre a weboldalon vásárló felhasználók.
Kezelt adatok köre | Az adatkezelési adatok konkrét célja |
Név | Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás (szerződés teljesítése) |
Cégnév | Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás (szerződés teljesítése). |
Cím | Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás (szerződés teljesítése). |
Azonosítás, kapcsolattartás. | |
Telefon | Azonosítás, kapcsolattartás. |
Rendelt termék adatai | A termék azonosítása. |
Regisztráció időpontja | Technikai információs művelet. |
IP cím | Technikai információs művelet. |
III.5. Adatkezelés időtartama
Az adatkezelés jogszabályi előírás, illetve a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a info@pilatesclub.hu e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. A számlázási adatok törlése jogszabályi előírás szerint történhet meg.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok
A tájékoztatás kéréshez való jog
Amennyiben az általunk végzett adatkezeléssel kapcsolatban bármilyen kérdése merülne fel, a info@pilatesclub.hu e-mail címen tájékoztatást kérhet tőlünk, hogy cégünk milyen adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeli. Az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 25 napon belül, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A helyesbítéshez való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk hogy valamely adatát módosítsuk. Erről az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 25 napon belül intézkedünk, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A törléshez való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk adatának törlését. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 25 napon belül megtesszük – amennyiben annak jogi akadálya nem merül fel –, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
Ezen túlmenően a Sport for Life Kft. köteles törölni az Ön személyes adatait,
- amennyiben azok kezelése jogellenes,
- hiányos vagy téves- és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki,
- amennyiben az adatkezelés célja megszűnt vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt,
- azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.
A tiltakozáshoz való jog
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről Önt e-mailben tájékoztatjuk. Az olyan adatok esetén, amit a Sport for Life Kft. nem törölhet, – mert azokat bizonyos jogszabályok alapján kezelni kell ( pl. számviteli bizonylatok) – úgy ezen adatkezelés ellen tiltakozhat.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön kérheti, hogy személyes adatai kezelését korlátozzuk, ha vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát.
Kérheti továbbá, hogy személyes adatai kezelését korlátozzuk akkor is, ha az adatkezelés jogellenes, de ellenzi a kezelt személyes adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását. Akkor is élhet ezzel a joggal, ha az adatkezelés célja megvalósult, de igényli adatai kezelését jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Ha tiltakozik az adatkezelés ellen, akkor személyes adatai kezelését korlátozzuk, mely korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amig megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a te, mint értintett jogos indokaival szemben.
Adathordozhatósághoz való jog
Ön kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott és az általunk automatizált módon kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (XML/XLS/CSV) az Ön részére átadjuk és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsuk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőség
A Sport for Life Kft.. kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatinak megfelelő szintű védelmére és biztonságára. Az adatbiztonság keretében törekszünk arra, hogy megfelelően megvédjük az Ön magánszféráját, így olyan eljárásokat vezetünk be, amelyek biztosítják az Ön adatainak sérthetetlenségét, biztonságát, és az Ön személyes adataihoz történő jogosulatlan hozzáférést.
Kérjük, hogy a bírósági, hatósági jogorvoslatot megelőzően nyújtson be panaszt Társaságunknál. Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén értesítse cégünket, így lehetőség nyílik arra, hogy rövid időn belül helyreálljon a jogszerű állapot. Az Ön érdekében mindent megteszünk, hogy a vázolt probléma megoldódjon.
Amennyiben az Ön megítélése szerint a jogszerű állapot nem állítható helyre, értesítse erről a hatóságot az alábbi elérhetőségeken:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
URL https://naih.hu
Ön a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik (Fővárosi Törvényszék elérhetősége: 1055 Budapest, Markó u. 27., postacím: 1363 Pf. 16.).
Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).
- évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
- A köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről szóló 1995. évi LXVI. törvény.
- A közfeladatot ellátó szervek iratkezelésének általános követelményeiről szóló 335/2005. (XII. 29.) Korm. rendelet.
- évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
- évi C. törvény az elektronikus hírközlésről.
Jelen ÁSZF a Sport for Life Kft., mint Szolgáltató valamint a vásárlók/felhasználók (a továbbiakban: Felhasználók) közötti jogviszonyt, valamint a felek jogait és kötelezettségeit szabályozza.
A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE
A Sport for Life Kft. ( Elysium Pilates Club ) szolgáltatásainak igénybevételére foglalást és első alkalommal regisztrációt követően van lehetőség, amelyet a Felhasználó az Elysium Pilates Club weboldalán tehet meg. (www.pilatesclub.hu)
A szolgáltatás igénybevételével, valamint személyes vagy online vásárlás esetén a Felhasználó automatikusan elfogadja jelen szerződési feltételeket valamint a hozzátartozó Házirendet, amely alapján Felhasználó, valamint az Elysium Pilates Club üzemeltetője között szerződés jön létre.
A mindenkori árlista a hozzá tartozó bérlet érvényességi időkkel elérhető az alábbi linken: https://www.pilatesclub.hu/araink/
Felhasználónak lehetősége van a weboldal felületén az órarendben szereplő órákra felhasználható jegyet és bérletet vásárolni.
A Bérlet kizárólag elektronikus úton kerül előállításra, beváltására kizárólag elektronikus úton kerül sor a Szolgáltatónál, a Bérletnek fizikai megtestesülése nincs.
A Felhasználó által vásárolt Jegy, illetve Bérlet felhasználására kizárólag a Felhasználó jogosult, az másra át nem ruházható.
Az Elysium Pilates Club tájékoztatja a vásárlóit, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet 29. § (1) l) pontjának megfelelően, a Felhasználók a jegy, valamint bérletvásárlás kapcsán nem rendelkeznek a rendelet szerinti 14 napos elállási joggal, tekintettel a tényre, hogy a jegy, valamint a bérlet vásárlása kapcsán a teljesítésre határidő vagy határnap került megjelölésre.
A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉNEK FOLYAMATA
Felhasználó az Elysium Pilates Club weboldalán nyilvánosan elérhető órarendben bejelentkezéssel lefoglalja helyét a kiválasztott órára. A bejelentkezés első alkalommal regisztrációval történik bizonyos kötelezően megadandó adatok megadásával.
Az órafoglalás a Motibro Kft által üzemeltetett Motibro foglalási rendszerében történik, a regisztrációval a felhasználó egy Motibro ügyfélfiókot hoz létre. Az óra díját (jegy vagy bérlet formájában) ki lehet egyenlíteni a Stúdióban az óra kezdete előtt készpénzzel vagy bankkártyás fizetéssel vagy az online felületen való előzetes fizetéssel.
Az online bankkártyás fizetések a Motibro rendszerén belül a Barion Zrt fizetési szolgáltatón keresztül valósulnak meg, amely fizetési oldalra a Felhasználó automatikusan kerül átirányításra.
A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A fizetést követően a Felhasználó visszairányításra kerül a Motibro fiók felületére. Sikeres fizetés esetén automatikus elektronikus visszaigazolás érkezik a Felhasználó részére és az adott termék a Felhasználó Motibro fiókjában jóváírásra kerül. A vásárlást követően automatikus elektronikus visszaigazolást kap a Felhasználó az általa megadott email címen.
Az online vásárlás keretében létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek.
JEGYEK, BÉRLETEK
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásainak díjait – legkésőbb a belépéskor – előre kell megfizetni, személyesen vagy online, az előbb részletezett Motibro applikációkon keresztül. Az Áfás számla iránti igényt előre kell jelezni, az így kiállított számlát elektronikus formában e-mail útján küldjük meg a Felhasználó részére.
A bérletek kizárólag az érvényességi időn belül használhatók fel, a lejárati időn túl a fel nem használt alkalmak ellenértéke nem jár vissza. A Bérlet meghosszabbítására indokolt esetben a Elysium Pilates Club vezetőjével való személyes egyeztetés révén kerülhet sor.
A csoportos órákra előzetes helyfoglalás szükséges. Amennyiben a Felhasználó nem jelenik meg az órán és azt nem mondta le a foglalását a foglalkozás kezdete előtt 24 órával, ez az alkalom a bérletéből levonásra kerül.
Amennyiben nem rendelkezik érvényes bérlettel, az óra díja tartozásként megjelenik a Felhasználó Motibro fiókjában, amelyet 72 órán belül rendezni szükséges online vagy helyszíni jegy vagy bérletvásárlással.
Az órarendben meghirdetett órák rendkívüli esetekben (betegség, technikai probléma stb) a stúdió által lemondhatóak, ez esetben a bejelentkezett vendégeket időben értesítjük, az óra díja nem kerül levonásra a bérletből, illetve nem keletkezik tartozás.
TOVÁBBI RENDELKEZÉSEK
A Elysium Pilates Club kizárja felelősségét a weboldal vagy az applikáció működési hibái, elérhetetlensége miatt.
Az online vásárlásokkal kapcsolatos fizetéseket a Barion kezeli, további tájékoztatás elérhető a szolgáltató weboldalán:
www.barion.com
Jelen ÁSZF elérhető a www.pilatesclub.hu weboldalán, valamint az Elysium Pilates Club recepcióján.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Elysium Pilates Club jogosult a weboldal tartalmát módosítani, amely módosítások nem érintik a már leadott rendeléseket.
Az Elysium Pilates Club fenntartja a jogát, hogy jelen ÁSZF-et, valamint annak mellékleteit a jövőre nézve egyoldalúan módosítsa. Módosítás esetén a Felhasználók a módosítás hatályba lépését megelőző legalább 15 nappal előzetesen tájékoztatásra kerülnek.
PANASZ
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásaival kapcsolatos panasz, kérdés, észrevétel esetén kérjük az alábbi elérhetőségek valamelyikén vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel:
Email: info@pilatesclub.hu
Telefonszám: +36 30 474 5405
Fogyasztói panaszával fordulhat az Elysium Pilates Club székhelye szerint illetékességgel rendelkező békéltető testülethez: Budapesti Békéltető Testület (székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; elérhetőségei: levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu; fax szám: 06 (1) 48821 86; telefonszám: 06 (1) 488 21 31)
Online megkötött adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos jogviták rendezése esetén ajánljuk az online vitarendezési platform használatát, melynek elérhetősége:
Fentieken felül jogvitájával a lakhelye szerint illetékes járásbírósághoz fordulhat. (Bírósági illetékességkereső: https://birosag.hu/birosag-kereso)
MELLÉKLETEK
Felhasználó tudomásul veszi, hogy jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékleteit képezik az alábbi dokumentumok:
- Házirend
- Adatkezelési szabályzat
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a fenti dokumentumok megismerése és betartása a Felhasználó kötelessége.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a regisztráció, valamint a vásárlás keretében megadott adatait az Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően kezeli az Elysium Pilates Club.
Hatályos: 2025.05.02.
HÁZIREND
A Házirend célja az Elysium Pilates Clubban (címe: 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A A. ép. Fsz. 2. Ajtó , a továbbiakban: „Pilates Club”) tartózkodó, illetve annak szolgáltatásait igénybe vevő vendégek ( Felhasználók ) részére, általános magatartási szabályok és követelmények meghatározása a vendégek számára biztosított szolgáltatások igénybevétele során, továbbá a szolgáltatások rendeltetésszerű használatával kapcsolatos általános információk nyújtása az Elysium Pilates Club állagának megőrzése, a magas színvonalú kiszolgálás fenntartása és a biztonságos üzemeltetése céljából.
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ
Az Elysium Pilates Club üzemeltetését a Sport for Life Kft. (székhely: 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A A. ép. Fsz. 2. Ajtó, Cégj: 01 09 438241), a továbbiakban: Üzemeltető) végzi.
Az Elysium Pilates Club területére történő belépéssel, valamint a szolgáltatásainak igénybevételével a vendég jelen Házirendet automatikusan és kifejezetten elfogadja, valamint tudomásul veszi, hogy köteles a Házirendet mindenkor betartani és annak ismeretében igénybe venni az Elysium Pilates Club szolgáltatásait. A vendég tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető a Házirend betartását jogosult bármikor ellenőrizni, illetve azzal kapcsolatos észrevételt, intézkedést megtenni.
Jelen Házirend az Elysium Pilates Club helyszínén, illetve a www.pilatesclub.hu weboldalon érhető el.
Jelen Házirend megváltoztatásának jogát az Üzemeltető fenntartja.
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
Az ingatlan, a területén elhelyezett berendezések, illetve az Elysium Pilates Club szolgáltatásai és eszközei kizárólag rendeltetésszerűen, valamint jelen Házirend rendelkezéseinek megfelelően használhatók.
Az Elysium Pilates Club vendégei annak szolgáltatásait kizárólag saját felelősségükre vehetik igénybe. Az Elysium Pilates Club szolgáltatásainak igénybevételéből, illetve a sporteszközök használatából eredő károkért való felelősségét kizárja, kivéve, ha e felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabályi rendelkezés kifejezetten kizárná. Kérjük, kövesse az Elysium Pilates Club által meghatározott biztonsági szabályokat és utasításokat.
Az Elysium Pilates Club nem vállal felelősséget a területén bekövetkező, a jelen Házirend szabályainak megszegéséből eredő károkért, az órákat mindenki saját felelősségére veheti igénybe.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az elveszett, eltulajdonított tárgyakért és eszközökért, valamint az Elysium Pilates Club területén, és az öltözőszekrényben hagyott tárgyakért.
Felhívjuk a figyelmet, hogy értékeiket (pl. mobiltelefon, egyéb elektronikai eszközök, beléptető kártya) ne hagyják őrizetlenül, a szekrények megfelelő zárását mindig ellenőrizzék!
Távozáskor a vendég az általa használt öltözőszekrényt köteles nyitva és üresen hagyni, zárás után valamennyi szekrényt ürítjük.
MAGATARTÁSI NORMÁK
Az Elysium Pilates Club területén mindenki köteles a rendet és tisztaságot megőrizni.
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásait mindenki köteles rendeltetésszerűen, más vendégeket nyugalmukban, edzésükben meg nem zavaró módon igénybe venni.
Alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt álló vagy közösségbe nem engedhető, fertőző beteg személy az Elysium Pilates Club nem látogathatja.
Várandós hölgyvendégek az Elysium Pilates Club szolgáltatásait kizárólag saját felelősségére vehetik igénybe.
Az Elysium Pilates Club területére tilos állatokat bevinni, illetve azokat ott tartani.
Tilos az Üzemeltető előzetes jóváhagyása nélkül az Elysium Pilates Club területén illetve a foglalkozások alkalmával hang- videó vagy képfelvétel készítése.
A STUDIÓ HELYISÉGEINEK HASZNÁLATA
A női vendégek részére az Elysium Pilates Club öltöző- és zuhanyzóhasználatot biztosít.
Az Elysium Pilates Clubban az öltözőszekrény, a tusfürdő és a hajszárító használatot a jegyek és bérletek árai tartalmazzák.
Az öltözőszekrények nyitása és zárása kulccsal történik. A mellékhelyiségekben elhelyezett szerelvények és felszerelések kizárólag rendeltetésszerűen használhatók, a lefolyóba, WC-be szemetet, hulladékot,veszélyes anyagot dobni, vagy elhelyezni tilos.
A vendég az általa használt gépet használat után köteles az üzemeltető által biztosított tisztítószerekkel letisztítani és kiinduló helyzetbe állítani, egyéb eszközöket a helyükre tenni. Ezen eszközök megrongálódása vagy elvesztése esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik az Üzemeltető felé.
A pilates gépeket kizárólag rendeltetésszerűen, a gépek használati leírásának megfelelően lehet használni oktató vezetése és felügyelete mellett.
A gépeket minden vendég kizárólag saját felelősségére használhatja. A gépek, eszközök használata során a vendégnek figyelembe kell venni saját egészségi, edzettségi állapotát, alkatát, erőnlétét. Amennyiben bármilyen egészségügyi probléma áll fenn, javasolt az orvosi konzultáció a részvételt megelőzően.
Az Elysium Pilates Club kizárólag higiéniai szempontból is megfelelő, tiszta és a sporteszközök igénybevételére alkalmas sportöltözetben vehető igénybe. Az Elysium Pilates Clubban utcai ruházat, utcai cipő, sáros vagy piszkos sportcipő nem viselhető.
Amennyiben az oktató úgy ítéli meg, hogy a későn érkező vendég az óra menetébe nem tud bekapcsolódni (mivel az óra menetét zavarná, vagy a részvétel a vendég részére egészségügyi szempontból nem ajánlatos), úgy a vendég az adott órába nem kapcsolódhat be. 15 percet elérő késés esetén az oktató jogosult az edzésbe történő bekapcsolódást megtagadni.
Az órarend változás jogát az Üzemeltető fenntartja.
TEENDŐK BALESET, RENDKÍVÜLI ESEMÉNY (PL. TŰZJELZÉS (TŰZRIADÓ) VAGY BOMBARIADÓ) ESETÉN
Baleset, illetve rendkívüli esemény észlelésekor, azonnal értesíteni kell a recepciót, illetve az illetékes hatóságokat az alábbi telefonos elérhetőségeken:
Általános segélyhívó: 112
Mentők: 104
Tűzoltóság: 105
Rendőrség: 107
Elsősegély doboz elérhető a recepción.
Tűzriadó vagy a bombariadó esetén a sporttevékenységet, vagy egyéb szolgáltatás igénybevételét haladéktalanul be kell fejezni és a helyiségeket el kell hagyni. Ezekben az esetekben az épületet a kifüggesztett menekülési útvonalnak megfelelően kell megtenni.
Az épületbe csak a veszélyhelyzet elmúltát követően, a biztonsági szolgálat engedélyével lehet visszatérni.
NYITVATARTÁSI IDŐ
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásai kizárólag nyitvatartási időn belül vehetők igénybe.
A nyitvatartási időt az aktuális órarend határozza meg, ami megtalálható a www.pilatesclub.hu weboldalon.
Budapest, 2025.05.02.
Sport for Life Kft.
telefon: +36 30 474 5405
e-mailcím: info@pilatesclub.hu