Általános Szerződési Feltételek
Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) alkalmazandók a Sport for Life Kft. (székhely: 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A A. ép. Fsz. 2. Ajtó. Cégjegyzékszám: 01 09 438241 adószám: 32703221-2-43 , bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt. 11712059-21455711-00000000, képviselő: Kiss Esztella ügyvezető) által a 1123 Budapest, Alkotás utca 53. szám alatti telephelyén üzemeltetett Elysium Pilates Club és annak online felületén (www.pilatesclub.hu) történő vásárlásokra.
Jelen ÁSZF a Sport for Life Kft., mint Szolgáltató valamint a vásárlók/felhasználók (a továbbiakban: Felhasználók) közötti jogviszonyt, valamint a felek jogait és kötelezettségeit szabályozza.
A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE
A Sport for Life Kft. ( Elysium Pilates Club ) szolgáltatásainak igénybevételére foglalást és első alkalommal regisztrációt követően van lehetőség, amelyet a Felhasználó az Elysium Pilates Club weboldalán tehet meg. (www.pilatesclub.hu)
A szolgáltatás igénybevételével, valamint személyes vagy online vásárlás esetén a Felhasználó automatikusan elfogadja jelen szerződési feltételeket valamint a hozzátartozó Házirendet, amely alapján Felhasználó, valamint az Elysium Pilates Club üzemeltetője között szerződés jön létre.
A mindenkori árlista a hozzá tartozó bérlet érvényességi időkkel elérhető az alábbi linken: https://www.pilatesclub.hu/araink/
Felhasználónak lehetősége van a weboldal felületén az órarendben szereplő órákra felhasználható jegyet és bérletet vásárolni.
A Bérlet kizárólag elektronikus úton kerül előállításra, beváltására kizárólag elektronikus úton kerül sor a Szolgáltatónál, a Bérletnek fizikai megtestesülése nincs.
A Felhasználó által vásárolt Jegy, illetve Bérlet felhasználására kizárólag a Felhasználó jogosult, az másra át nem ruházható.
Az Elysium Pilates Club tájékoztatja a vásárlóit, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet 29. § (1) l) pontjának megfelelően, a Felhasználók a jegy, valamint bérletvásárlás kapcsán nem rendelkeznek a rendelet szerinti 14 napos elállási joggal, tekintettel a tényre, hogy a jegy, valamint a bérlet vásárlása kapcsán a teljesítésre határidő vagy határnap került megjelölésre.
A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉNEK FOLYAMATA
Felhasználó az Elysium Pilates Club weboldalán nyilvánosan elérhető órarendben bejelentkezéssel lefoglalja helyét a kiválasztott órára. A bejelentkezés első alkalommal regisztrációval történik bizonyos kötelezően megadandó adatok megadásával.
Az órafoglalás a Motibro Kft által üzemeltetett Motibro foglalási rendszerében történik, a regisztrációval a felhasználó egy Motibro ügyfélfiókot hoz létre. Az óra díját (jegy vagy bérlet formájában) ki lehet egyenlíteni a Stúdióban az óra kezdete előtt készpénzzel vagy bankkártyás fizetéssel vagy az online felületen való előzetes fizetéssel.
Az online bankkártyás fizetések a Motibro rendszerén belül a Barion Zrt fizetési szolgáltatón keresztül valósulnak meg, amely fizetési oldalra a Felhasználó automatikusan kerül átirányításra.
A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A fizetést követően a Felhasználó visszairányításra kerül a Motibro fiók felületére. Sikeres fizetés esetén automatikus elektronikus visszaigazolás érkezik a Felhasználó részére és az adott termék a Felhasználó Motibro fiókjában jóváírásra kerül. A vásárlást követően automatikus elektronikus visszaigazolást kap a Felhasználó az általa megadott email címen.
Az online vásárlás keretében létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek.
JEGYEK, BÉRLETEK
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásainak díjait – legkésőbb a belépéskor – előre kell megfizetni, személyesen vagy online, az előbb részletezett Motibro applikációkon keresztül. Az Áfás számla iránti igényt előre kell jelezni, az így kiállított számlát elektronikus formában e-mail útján küldjük meg a Felhasználó részére.
A bérletek kizárólag az érvényességi időn belül használhatók fel, a lejárati időn túl a fel nem használt alkalmak ellenértéke nem jár vissza. A Bérlet meghosszabbítására indokolt esetben a Elysium Pilates Club vezetőjével való személyes egyeztetés révén kerülhet sor.
A csoportos órákra előzetes helyfoglalás szükséges. Amennyiben a Felhasználó nem jelenik meg az órán és azt nem mondta le a foglalását a foglalkozás kezdete előtt 24 órával, ez az alkalom a bérletéből levonásra kerül.
Amennyiben nem rendelkezik érvényes bérlettel, az óra díja tartozásként megjelenik a Felhasználó Motibro fiókjában, amelyet 72 órán belül rendezni szükséges online vagy helyszíni jegy vagy bérletvásárlással.
Az órarendben meghirdetett órák rendkívüli esetekben (betegség, technikai probléma stb) a stúdió által lemondhatóak, ez esetben a bejelentkezett vendégeket időben értesítjük, az óra díja nem kerül levonásra a bérletből, illetve nem keletkezik tartozás.
TOVÁBBI RENDELKEZÉSEK
A Elysium Pilates Club kizárja felelősségét a weboldal vagy az applikáció működési hibái, elérhetetlensége miatt.
Az online vásárlásokkal kapcsolatos fizetéseket a Barion kezeli, további tájékoztatás elérhető a szolgáltató weboldalán:
www.barion.com
Jelen ÁSZF elérhető a www.pilatesclub.hu weboldalán, valamint az Elysium Pilates Club recepcióján.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Elysium Pilates Club jogosult a weboldal tartalmát módosítani, amely módosítások nem érintik a már leadott rendeléseket.
Az Elysium Pilates Club fenntartja a jogát, hogy jelen ÁSZF-et, valamint annak mellékleteit a jövőre nézve egyoldalúan módosítsa. Módosítás esetén a Felhasználók a módosítás hatályba lépését megelőző legalább 15 nappal előzetesen tájékoztatásra kerülnek.
PANASZ
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásaival kapcsolatos panasz, kérdés, észrevétel esetén kérjük az alábbi elérhetőségek valamelyikén vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel:
Email: info@pilatesclub.hu
Telefonszám: +36 30 474 5405
Fogyasztói panaszával fordulhat az Elysium Pilates Club székhelye szerint illetékességgel rendelkező békéltető testülethez: Budapesti Békéltető Testület (székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; elérhetőségei: levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu; fax szám: 06 (1) 48821 86; telefonszám: 06 (1) 488 21 31)
Online megkötött adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos jogviták rendezése esetén ajánljuk az online vitarendezési platform használatát, melynek elérhetősége:
Fentieken felül jogvitájával a lakhelye szerint illetékes járásbírósághoz fordulhat. (Bírósági illetékességkereső: https://birosag.hu/birosag-kereso)
MELLÉKLETEK
Felhasználó tudomásul veszi, hogy jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékleteit képezik az alábbi dokumentumok:
- Házirend
- Adatkezelési szabályzat
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a fenti dokumentumok megismerése és betartása a Felhasználó kötelessége.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a regisztráció, valamint a vásárlás keretében megadott adatait az Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően kezeli az Elysium Pilates Club.
Hatályos: 2025.05.02.
HÁZIREND
A Házirend célja az Elysium Pilates Clubban (címe: 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A A. ép. Fsz. 2. Ajtó , a továbbiakban: „Pilates Club”) tartózkodó, illetve annak szolgáltatásait igénybe vevő vendégek ( Felhasználók ) részére, általános magatartási szabályok és követelmények meghatározása a vendégek számára biztosított szolgáltatások igénybevétele során, továbbá a szolgáltatások rendeltetésszerű használatával kapcsolatos általános információk nyújtása az Elysium Pilates Club állagának megőrzése, a magas színvonalú kiszolgálás fenntartása és a biztonságos üzemeltetése céljából.
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ
Az Elysium Pilates Club üzemeltetését a Sport for Life Kft. (székhely: 1116 Budapest, Kondorosi út 8/A A. ép. Fsz. 2. Ajtó, Cégj: 01 09 438241), a továbbiakban: Üzemeltető) végzi.
Az Elysium Pilates Club területére történő belépéssel, valamint a szolgáltatásainak igénybevételével a vendég jelen Házirendet automatikusan és kifejezetten elfogadja, valamint tudomásul veszi, hogy köteles a Házirendet mindenkor betartani és annak ismeretében igénybe venni az Elysium Pilates Club szolgáltatásait. A vendég tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető a Házirend betartását jogosult bármikor ellenőrizni, illetve azzal kapcsolatos észrevételt, intézkedést megtenni.
Jelen Házirend az Elysium Pilates Club helyszínén, illetve a www.pilatesclub.hu weboldalon érhető el.
Jelen Házirend megváltoztatásának jogát az Üzemeltető fenntartja.
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
Az ingatlan, a területén elhelyezett berendezések, illetve az Elysium Pilates Club szolgáltatásai és eszközei kizárólag rendeltetésszerűen, valamint jelen Házirend rendelkezéseinek megfelelően használhatók.
Az Elysium Pilates Club vendégei annak szolgáltatásait kizárólag saját felelősségükre vehetik igénybe. Az Elysium Pilates Club szolgáltatásainak igénybevételéből, illetve a sporteszközök használatából eredő károkért való felelősségét kizárja, kivéve, ha e felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabályi rendelkezés kifejezetten kizárná. Kérjük, kövesse az Elysium Pilates Club által meghatározott biztonsági szabályokat és utasításokat.
Az Elysium Pilates Club nem vállal felelősséget a területén bekövetkező, a jelen Házirend szabályainak megszegéséből eredő károkért, az órákat mindenki saját felelősségére veheti igénybe.
Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az elveszett, eltulajdonított tárgyakért és eszközökért, valamint az Elysium Pilates Club területén, és az öltözőszekrényben hagyott tárgyakért.
Felhívjuk a figyelmet, hogy értékeiket (pl. mobiltelefon, egyéb elektronikai eszközök, beléptető kártya) ne hagyják őrizetlenül, a szekrények megfelelő zárását mindig ellenőrizzék!
Távozáskor a vendég az általa használt öltözőszekrényt köteles nyitva és üresen hagyni, zárás után valamennyi szekrényt ürítjük.
MAGATARTÁSI NORMÁK
Az Elysium Pilates Club területén mindenki köteles a rendet és tisztaságot megőrizni.
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásait mindenki köteles rendeltetésszerűen, más vendégeket nyugalmukban, edzésükben meg nem zavaró módon igénybe venni.
Alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt álló vagy közösségbe nem engedhető, fertőző beteg személy az Elysium Pilates Club nem látogathatja.
Várandós hölgyvendégek az Elysium Pilates Club szolgáltatásait kizárólag saját felelősségére vehetik igénybe.
Az Elysium Pilates Club területére tilos állatokat bevinni, illetve azokat ott tartani.
Tilos az Üzemeltető előzetes jóváhagyása nélkül az Elysium Pilates Club területén illetve a foglalkozások alkalmával hang- videó vagy képfelvétel készítése.
A STUDIÓ HELYISÉGEINEK HASZNÁLATA
A női vendégek részére az Elysium Pilates Club öltöző- és zuhanyzóhasználatot biztosít.
Az Elysium Pilates Clubban az öltözőszekrény, a tusfürdő és a hajszárító használatot a jegyek és bérletek árai tartalmazzák.
Az öltözőszekrények nyitása és zárása kulccsal történik. A mellékhelyiségekben elhelyezett szerelvények és felszerelések kizárólag rendeltetésszerűen használhatók, a lefolyóba, WC-be szemetet, hulladékot,veszélyes anyagot dobni, vagy elhelyezni tilos.
A vendég az általa használt gépet használat után köteles az üzemeltető által biztosított tisztítószerekkel letisztítani és kiinduló helyzetbe állítani, egyéb eszközöket a helyükre tenni. Ezen eszközök megrongálódása vagy elvesztése esetén a vendég anyagi felelősséggel tartozik az Üzemeltető felé.
A pilates gépeket kizárólag rendeltetésszerűen, a gépek használati leírásának megfelelően lehet használni oktató vezetése és felügyelete mellett.
A gépeket minden vendég kizárólag saját felelősségére használhatja. A gépek, eszközök használata során a vendégnek figyelembe kell venni saját egészségi, edzettségi állapotát, alkatát, erőnlétét. Amennyiben bármilyen egészségügyi probléma áll fenn, javasolt az orvosi konzultáció a részvételt megelőzően.
Az Elysium Pilates Club kizárólag higiéniai szempontból is megfelelő, tiszta és a sporteszközök igénybevételére alkalmas sportöltözetben vehető igénybe. Az Elysium Pilates Clubban utcai ruházat, utcai cipő, sáros vagy piszkos sportcipő nem viselhető.
Amennyiben az oktató úgy ítéli meg, hogy a későn érkező vendég az óra menetébe nem tud bekapcsolódni (mivel az óra menetét zavarná, vagy a részvétel a vendég részére egészségügyi szempontból nem ajánlatos), úgy a vendég az adott órába nem kapcsolódhat be. 15 percet elérő késés esetén az oktató jogosult az edzésbe történő bekapcsolódást megtagadni.
Az órarend változás jogát az Üzemeltető fenntartja.
TEENDŐK BALESET, RENDKÍVÜLI ESEMÉNY (PL. TŰZJELZÉS (TŰZRIADÓ) VAGY BOMBARIADÓ) ESETÉN
Baleset, illetve rendkívüli esemény észlelésekor, azonnal értesíteni kell a recepciót, illetve az illetékes hatóságokat az alábbi telefonos elérhetőségeken:
Általános segélyhívó: 112
Mentők: 104
Tűzoltóság: 105
Rendőrség: 107
Elsősegély doboz elérhető a recepción.
Tűzriadó vagy a bombariadó esetén a sporttevékenységet, vagy egyéb szolgáltatás igénybevételét haladéktalanul be kell fejezni és a helyiségeket el kell hagyni. Ezekben az esetekben az épületet a kifüggesztett menekülési útvonalnak megfelelően kell megtenni.
Az épületbe csak a veszélyhelyzet elmúltát követően, a biztonsági szolgálat engedélyével lehet visszatérni.
NYITVATARTÁSI IDŐ
Az Elysium Pilates Club szolgáltatásai kizárólag nyitvatartási időn belül vehetők igénybe.
A nyitvatartási időt az aktuális órarend határozza meg, ami megtalálható a www.pilatesclub.hu weboldalon.
Budapest, 2025.05.02.
Sport for Life Kft.
telefon: +36 30 474 5405
e-mailcím: info@pilatesclub.hu